🚚 Доставка

Ми дбаємо, щоб ваше замовлення прибуло швидко та без клопоту 💫 Відправляємо по всій Україні перевізником Нова пошта  — надійно, зручно й перевірено тисячами клієнтів.

  • Способи отримання: доставка у відділення або поштомат по всій території України.
  • Терміни відправки: протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення.
  • Відстеження: після відправки ви отримаєте повідомлення (Telegram, Viber або SMS) з номером ТТН.
  • Зберігання: посилка безкоштовно зберігається у відділенні протягом 7 календарних днів. Важливо: на 7-й день замовлення автоматично повертається відправнику.

💳 Оплата та підтвердження замовлень:

  • Замовлення, обрані з онлайн-оплатою, але не сплачені, відправляються тільки після додаткового підтвердження (наш менеджер зв'яжеться з вами).
  • Якщо оплата не надійшла і замовлення не було підтверджене, воно автоматично скасовується.

💰 Тарифи на доставку по Україні:

  • Документи та тонкі розмальовки — 80 грн
  • Мала посилка (до 2 кг) — 90 грн
  • Середня посилка (до 10 кг) — 135 грн
  • Велика посилка (до 30 кг) — 200 грн

⚠️ Зверніть увагу: при виборі послуги «Післяплата» (оплата при отриманні), перевізник додатково стягує комісію за переказ коштів: 2% від суми + 20 грн.

💳 Оплата

Обирайте зручний спосіб оплати — усе просто, безпечно та швидко 💜

  • Онлайн-оплата на сайті — миттєво та без комісій
  • Оплата на картку — реквізити надішлемо після підтвердження замовлення
  • Післяплата (накладений платіж) — сплачуєте у відділенні Нової пошти при отриманні 

Оплата при отриманні - передоплата 150 грн (реквізити надсилаються при оформленні замовлення) — ви самі обираєте, як вам зручно. Головне, щоб покупка приносила радість ✨

📦 Упаковка

Ми приділяємо особливу увагу кожному замовленню 💌 Усі товари ретельно запаковуються в щільну крафт-упаковку, щоб забезпечити максимальний захист під час транспортування. Ваші покупки прибудуть охайно, без пошкоджень і з любов’ю ❤️

📲 Маєте запитання

Ми завжди на зв’язку 💬 Напишіть нам у @mystery_colorbook або скористайтесь чатом на сайті — підкажемо, допоможемо та розповімо всі деталі 💜